Business Consulting - الأسئلة الشائعة
جمعنا هنا الأسئلة التي يطرحها أصحاب الشركات قبل بدء التعاون معنا، مع إجابات صريحة ومفصلة.
أسئلة عامة حول خدماتنا
الاستشارة الأولية مدتها 60 دقيقة. نجريها عبر مكالمة فيديو أو حضورياً في مكتبنا بحسب تفضيلك. خلال هذه الجلسة نطرح أسئلة محددة عن حجم شركتك، إيراداتها الشهرية، عدد الموظفين، والتحدي الأساسي الذي تريد حله.
الهدف ليس تقديم حلول فورية، بل فهم وضعك بدقة كافية لنقرر هل خدماتنا مناسبة لحالتك أم لا. أحياناً نوصي العميل بالتوجه لمتخصص آخر إذا كانت المشكلة خارج نطاق عملنا، كالمسائل القانونية البحتة مثلاً.
لا نتقاضى رسوماً على هذه الجلسة.
التكلفة تعتمد على نوع المشروع ومدته. لنعطيك أرقاماً واقعية: مشروع التخطيط الاستراتيجي لشركة يتراوح عدد موظفيها بين 20 و100 شخص يبدأ عادةً من 15,000 ريال ويصل إلى 35,000 ريال حسب تعقيد السوق الذي تعمل فيه.
مشاريع إعادة الهيكلة التنظيمية تبدأ من 25,000 ريال لأنها تتطلب مقابلات فردية مع المديرين والموظفين، وتحليل بيانات الأداء، وورش عمل تدريبية.
التحليل المالي وخفض التكاليف يبدأ من 12,000 ريال ويشمل مراجعة القوائم المالية لسنتين وتقديم تقرير مفصل بالتوصيات.
نقدم عرض سعر مكتوباً بعد الاستشارة الأولية المجانية، ولا نطلب أي دفعة قبل توقيع العقد.
حالياً نركز على الشركات العاملة داخل المملكة العربية السعودية. السبب بسيط: خبرتنا مبنية على فهم البيئة التنظيمية السعودية، أنظمة العمل، ضريبة القيمة المضافة، ومتطلبات التوطين. هذا التخصص يجعل توصياتنا أكثر دقة وقابلية للتطبيق.
إذا كانت شركتك مسجلة في دولة خليجية أخرى لكنها تعمل في السوق السعودي، يمكننا مساعدتك في الجوانب المتعلقة بعملياتك داخل المملكة.
نعمل مع شركات يتراوح حجمها بين 10 و300 موظف. هذه الشريحة تمثل المنطقة التي نقدم فيها أكبر قيمة، لأن الشركة تكون قد تجاوزت مرحلة التأسيس لكنها لم تبنِ بعد أقساماً داخلية متخصصة في التخطيط والتحليل.
الشركات الأصغر من 10 موظفين غالباً تحتاج إرشاداً عاماً أكثر من استشارات متخصصة. أما الشركات التي تتجاوز 300 موظف فعادةً لديها فرق تخطيط داخلية، وقد تحتاج شركة استشارات أكبر بموارد مختلفة.
المدة تختلف حسب نوع المشروع. التحليل المالي يستغرق من 3 إلى 5 أسابيع. التخطيط الاستراتيجي يحتاج 4 إلى 8 أسابيع. إعادة الهيكلة التنظيمية هي الأطول، وتتراوح بين 6 و12 أسبوعاً حسب حجم الشركة.
عامل مهم يؤثر على المدة: سرعة استجابة فريقك. نحتاج بيانات مالية، مقابلات مع المديرين، ووقت لمراجعة المسودات. إذا تأخرت هذه المدخلات، يتأخر المشروع بنفس القدر. لذلك نحدد في العقد مسؤوليات كل طرف ومواعيد التسليم المتبادلة.
نعم. كل مشروع يتضمن جلستي متابعة مجانيتين خلال الشهرين التاليين لتسليم التقرير النهائي. في هذه الجلسات نراجع مع فريقك تقدم التنفيذ ونجيب على أي أسئلة ظهرت أثناء التطبيق.
إذا احتجت دعماً مستمراً بعد ذلك، نوفر عقود متابعة شهرية تشمل جلسة واحدة أسبوعياً مدتها 45 دقيقة مع المستشار المسؤول عن مشروعك. تكلفة هذا العقد تبدأ من 3,500 ريال شهرياً.
ثلاثة أشياء عملية. أولاً: مستشارونا عملوا في شركات تشغيلية قبل الانتقال للاستشارات. مدير فريق التخطيط لدينا أدار عمليات سلسلة مطاعم تضم 12 فرعاً لمدة 6 سنوات. هذه الخبرة تجعل توصياتنا واقعية وقابلة للتنفيذ.
ثانياً: نعمل بعقود شهرية مرنة. لا نطلب التزاماً لسنة كاملة. إذا لم تكن راضياً عن النتائج بعد 60 يوماً، يمكنك إنهاء العقد دون غرامات.
ثالثاً: كل تقرير نسلمه يتضمن جدول تنفيذ مفصل يحدد من يفعل ماذا ومتى. لا نترك العميل مع توصيات عامة ونرحل.
بالتأكيد. نوقّع اتفاقية سرية (NDA) قبل بدء أي مشروع. هذه الاتفاقية تمنعنا قانونياً من مشاركة أي بيانات مالية أو تشغيلية خاصة بشركتك مع أي طرف ثالث.
داخل فريقنا، لا يطّلع على بيانات مشروعك إلا المستشارون المعيّنون للعمل عليه مباشرة. نخزّن الملفات في نظام سحابي مشفّر ونحذفها بعد 6 أشهر من انتهاء المشروع ما لم يطلب العميل خلاف ذلك.
كيف نعمل معك خطوة بخطوة
العملية واضحة من أول اتصال حتى تسليم التقرير النهائي. هذا ما يحدث في كل مرحلة:
الاستشارة الأولية المجانية
نتعرف على شركتك ونفهم التحدي الذي تواجهه. نسأل عن الإيرادات، هيكل الفريق، والأهداف التي تريد تحقيقها خلال السنة القادمة. هذه الجلسة تساعدنا على تقدير حجم العمل المطلوب.
عرض السعر والعقد
خلال 3 أيام عمل من الاستشارة نرسل عرض سعر مفصل يوضح: نطاق العمل، المخرجات المتوقعة، المدة الزمنية، والتكلفة الإجمالية. إذا وافقت، نوقّع العقد واتفاقية السرية ونبدأ.
جمع البيانات والتحليل
نطلب منك القوائم المالية، تقارير المبيعات، الهيكل التنظيمي، وأي وثائق ذات صلة. نجري مقابلات مع أعضاء فريقك الرئيسيين. هذه المرحلة تستغرق عادةً أسبوعاً إلى أسبوعين.
التقرير والتنفيذ
نقدم تقريراً مكتوباً يتضمن النتائج والتوصيات وجدول التنفيذ. نعرضه في اجتماع مع فريقك الإداري ونجيب على كل الأسئلة. بعد ذلك نتابع التطبيق في جلستين مجانيتين خلال الشهرين التاليين.